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カーセブンって安全?高く売れる?売却のポイントを紹介

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中古車の売却において、気になることは挙げるときりがないと思います。

なかでも中古車の売却に慣れていない人が心配している事柄として、安全性と価格の二つが挙げられます。

まず、中古車を売却するというのは、新しい車に乗り換える人がほとんどだと思います。

そのため、今乗っている愛車をできるだけ高く売ることで、次の購入資金に充てることが一般的です。

もし、想定額よりも高く売れた場合は購入が楽になりますし、低かった場合はグレードを落とすことも考えなければなりません。

しかし、自身の愛車がどれくらいの価値があるか判断しにくいために、どうしても利用する中古車専門店に委ねるところが大きくなってしまいます。

そのときに重要になってくるのが、利用する中古車専門店が本当に信頼できるかという点です。

もし、悪質な中古車専門店を利用してしまった場合は、市場価格よりも低い価格で愛車を引き取られるだけでなく、取引き後に損害賠償請求まで行われるというケースにまで発展する可能性もあります。

そうならないためにも、信頼のおける中古車専門店を選ぶポイントを知っておく必要があります。

今回は、中古車専門店のなかでも人気のある「カーセブン」について、本当に信頼がおけるのか?高く売れるのか?という疑問に答えながら、売却のコツも併せて紹介していきたいと思います。

そもそも「カーセブン」は信用できる?

カーセブン売却 口コミ大手の中古車専門店として有名な企業の一つに「カーセブン」が挙げられます

テレビCMなどでも有名人を起用するなどして、誰しもが一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。

とはいえ、実際に中古車専門店のなかで「カーセブン」はどのような位置づけなのでしょうか?

「カーセブン」は、1999年に設立されている中古車専門店のため、日本では早期に起業されているといえます。

なかでも、フランチャイズチェーン形式で全国展開を行っているため、現在までに約160店舗が主要都市を中心に店を構えています。

取引き数や資本金からすると、中古車専門店のなかでも中堅という位置づけが適当といえます。

口コミや評判は良好

最近では、中古車専門店を選ぶ際にもインターネット上の口コミや評判を参考にして決めることが多いと思います。

「カーセブン」の口コミや評判を調査してみたところ、全体的に良いという評価が多く見受けられました。

とくに、買取り額や査定方式などシステムについて評価している人が多くいました。

一方で意見が割れてしまったのが、スタッフの応対品質についてです。

これは、カーセブンがフランチャイズチェーンとして展開しているために、すべての店舗で絶対的なマニュアル教育が行われていないためです。

もちろん、マニュアルにはない良心的な応対に高い評価を置いている人もいますが、どうしても悪い評価をつけられるスタッフもいるようです。

これに関しては、該当の店舗を利用した際にスタッフを変えてもらうなどの対応をお願いすればよいため、大きな問題とはいえません

むしろ、重要な買取りのシステムについて高評価が多い点については安心がおける結果となりました。

これらのことから、カーセブンは口コミや評判から判断しても、信頼のおける中古車専門店といえるでしょう。

スタッフによる親切な応対

「カーセブン」の買取りは他社と異なり、スタッフの応対品質が高いことでも知られています

前述したように、フランチャイズチェーンとして展開しているために絶対的なマニュアル教育がない一方で、店舗ごとの特色がでることが特徴として挙げられます。

多くの店舗では、他店舗よりもユーザーに対して親切な応対を心がけようと努力しているため、必然的に接客レベルが高くなっているのです。

そのため、女性一人で店舗に足を運んだとしても、安心して商談を進めることができます

多くの場合、事前にカーセブンの店舗へ電話をしているため、その段階で車種や年式などはヒアリングされています。

そのうえで、店舗へ足を運んだ際は車体本体の査定のあいだに、改めて必要事項を確認するということが多いようです。

そのため、他社と比較しても早い時間で査定が終了することが多いと言われています。

査定金額は高い?

カーセブンで査定を行ってもらう人の多くが、市場価格よりも高い金額を提示してもらっているようです。

そこには、カーセブンが買取りだけでなく中古車の直接販売も行なっていることが関係してきます。

一般的な買取り専門店の場合は、中古車オークションなどに出品する必要があるために、どうしても市場価格に影響を受けてしまいます。

しかし、カーセブンでは直接販売を行っているだけでなく、独自の販売網を整備しているために市場の影響を受けにくく、常に市場価格よりも高い価格を提示しやすくなっているからです。

さらに高く売るには?

他社と比較しても高い金額を提示してくれるカーセブンで、さらに高く買い取ってもらうためにはどうしたらよいのでしょうか?

その方法の一つに、他社と比較するという方法が挙げられます

中古車の買取り金額をアップさせる上で大切なことは、多くの査定見積もりを知ることです。

査定を重ねていくうちに、中古車専門店の見方や利用方法がわかるだけでなく、愛車の平均買取り価格を算出することも可能になります。

そこで、もし平均よりもひと回り低い価格を提示している専門店がある場合は、その店舗を利用することをやめるほうがよいでしょう。

そして、一番高い金額を提示してくれている査定書を他社へ持っていくことで、さらに高い金額で買い取ってくれる可能性が上がります。

また、これ以外にも綺麗に保っておくことや、付属品を持参するなども忘れないようにしましょう。

カーセブンの安心宣言

カーセブン売却 対応中古車専門店のなかでもカーセブンが信頼をおけると言える証拠に、”クルマ買取り 安心宣言”があります。

これは、カーセブンが独自に打ち出しているポリシーのようなもので、中古車買取りにおけるユーザーとの約束を5つに亘って宣言しているものです。

そのなかでも重要なのは、

  • 契約後の減額はしない
  • 7日間以内のキャンセル可能
  • 契約金の前払い

以上の3つです。

契約後の追加請求なし

カーセブンは安心宣言のなかで、契約後の減額はしないと約束しています。

これは、中古車の契約において損害賠償請求を行わないという約束と同義です。

これは契約後に新たな瑕疵が見つかったとして、ユーザー側に損害相当分を売却額から減額することで補填してもらうというケースがあるためです。

また、契約金については減額されないだけでなく、一部前払いに対応しているなどユーザー目線でのサービスを心がけています

このようなユーザー側にとって不利になることを、カーセブンでは行わないと宣言しているため安心して取引きを行うことができます

まとめ

今回は、カーセブンは本当に安心できるのか?高く売れるのか?などといった疑問を解消してきました

とくに、スタッフの応対品質が高いというだけでなく、安心宣言などによって買取り後のフォローまで十分になされていました

このため、安心して高く売ることができることも、カーセブンの特徴の一つといえます。

ぜひ、今回の情報を参考にして、カーセブンの利用を検討してみてはいかがでしょうか。

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